什么是MarTech?顾名思义就是行销(Marketing)与科技(Technology)的跨界结合,两个南辕北辙的产业,随着网路科技的发展及互联网的盛行,早已成为密不可分的一体,也带动了整个产业模式的转变,据美国科技行销网站Chiefmartec统计,行销科技业者在过去一年内,便有87%的增长。
而现在大部分公司的行销科技策略,采多平台协作方式运行,例如网路体验平台、市场自动化平台、客户关系管理(CRM)三者由不同厂商负责是很正常的,但同时也希望能用更简单的方式整合行销科技的生态系统,台湾便有家公司预见了这股趋势,灵敏的商业嗅觉让他们在此时此刻站上了时代浪尖,他们就是跨境行销媒合平台MemePR 潮语传媒。
MemePR 独到的MarTech商业模式,抓住了行销产业中供需双方的痛点,在创新时程越来越短的时代,品牌如何能跟上数位行销的创新脚步,是每个企业或多或少都正在经历的,而因数位行销触角的多元化,很少有行销公司能独揽全部,因此有了MemePR的诞生,扮演起产业链中「媒合与翻译」的整合角色,照顾企业每个不同类型的行销需求。
而他们又是如何做到的呢?这就是仰赖科技的部分了,平台运用AI技术,将品牌需求有效收敛,再进行媒合,与公关、广告、设计、策展,甚至是自由工作者对接,目前和MemePR合作的行销伙伴遍及整个大中华区与东南亚,让品牌的推广即使出了国界,依然畅行无阻。
回头溯源这个创新商模的起源,是两位经历甚异的创办人,他俩的搭档活脱脱就是行销与科技的融合,张文亭是资深媒体人,而颜昭辉则是电脑工程出身,他们对MemePR的规划不仅止于媒合平台,平台本身还附有线上CMO的服务-MemeBot。
这个智能机器人能综合市场当地的行销趋势、行情价格,就企业的产品特性、行销目标与预算等,提出行销方案并算出预期效益,在客户选择了中意的方案后,系统会自动媒合执行厂商,案子结束后,也会提供一份结案报告,将成效数据化,让客户清楚知道自己的钱花得值不值得。
这一切规划只为一个核心目标- 行销电商化,让行销从需求的提出、策略的制定、执行者的选择、案子的执行、效益的追踪,甚至是供需双方的沟通、金流、合约,都可以透过MemePR,这个单一窗口完成,帮企业节省时间成本,追求双边效益极大化。
以上的计画,MemePR仅花了短短两年的时间,不过他们的脚步并没有就此停歇,下一步他们要将线上智能机器人训练得更聪明、更贴近人性,并推出聊天机器人,对于MemePR会带来的产业翻转,着实令人期待。